Alışveriş
Bir firmayla aranda sorun çıktıysa önce derin bir nefes al, sonra yaz. Benzer bir süreci sonuçlandırmış kişiler hangi adımın işe yaradığını anlatabilir.
17 tartışma
Büyük alışverişi iade ettim ama para henüz görünmüyor. Yeni ürünü aynı kartla alamıyorum. İade süresi normalde kaç iş günü sürüyor bilen var mı?
Büyük alışverişi iade ettim ama para henüz görünmüyor. Yeni ürünü aynı kartla alamıyorum. İade süresi normalde kaç iş günü sürüyor bilen var mı?
Aynı cümle yapısı, aynı gün içinde onlarca yorum görünce şüpheleniyorum. Düşük puanlı yorumları okuyup ortak şikâyet aramak daha güvenilir geliyor. Aynı tarihte gelen benzer yorumlar dışında özellikle baktığınız bir işaret var mı?
Aynı cümle yapısı, aynı gün içinde onlarca yorum görünce şüpheleniyorum. Düşük puanlı yorumları okuyup ortak şikâyet aramak daha güvenilir geliyor. Aynı tarihte gelen benzer yorumlar dışında özellikle baktığınız bir işaret var mı?
Bir spor ayakkabıda siyah renk 500 lira pahalı. Renk için bu farkı vermek istemiyorum ama ucuz renk de hiç hoşuma gitmedi.
Bir spor ayakkabıda siyah renk 500 lira pahalı. Renk için bu farkı vermek istemiyorum ama ucuz renk de hiç hoşuma gitmedi.
Fark 100-200 lira değilse kargo, garanti ve iade için kafam rahat ediyor. Çok büyük farkta tabii başka satıcıya bakıyorum. Fiyat farkı yüzde kaç olunca siz başka satıcıya yöneliyorsunuz?
Fark 100-200 lira değilse kargo, garanti ve iade için kafam rahat ediyor. Çok büyük farkta tabii başka satıcıya bakıyorum. Fiyat farkı yüzde kaç olunca siz başka satıcıya yöneliyorsunuz?
Mağazada açık kalmış ama fiyatı ciddi düşük. Piksel testi ve garanti yapılabiliyorsa düşünüyorum; panelin kaç saat çalıştığını bilmemek tek soru işareti.
Mağazada açık kalmış ama fiyatı ciddi düşük. Piksel testi ve garanti yapılabiliyorsa düşünüyorum; panelin kaç saat çalıştığını bilmemek tek soru işareti.
Ürün yıllardır satılıyor ama üretim serisi değişmiş olabiliyor. Eski beş yıldızlı yorum yerine son birkaç ay daha anlamlı geliyor. Son üç-altı aylık yorumlara ağırlık vermek ürün değişimini yakalamak için yeterli mi?
Ürün yıllardır satılıyor ama üretim serisi değişmiş olabiliyor. Eski beş yıldızlı yorum yerine son birkaç ay daha anlamlı geliyor. Son üç-altı aylık yorumlara ağırlık vermek ürün değişimini yakalamak için yeterli mi?
Arada 400 lira var. İptal edip yeniden sipariş vermek mantıken doğru ama aynı ürünü iki kez döndürme işi de gereksiz geliyor. Aradaki fark yüksekse iptal edip yeniden sipariş vermek sizce gereksiz uğraş mı?
Arada 400 lira var. İptal edip yeniden sipariş vermek mantıken doğru ama aynı ürünü iki kez döndürme işi de gereksiz geliyor. Aradaki fark yüksekse iptal edip yeniden sipariş vermek sizce gereksiz uğraş mı?
Sıfır fiyatları yükselince yenilenmiş telefonlara bakıyorum. Kozmetik kusur sorun değil ama batarya kısmı düşündürüyor.
Sıfır fiyatları yükselince yenilenmiş telefonlara bakıyorum. Kozmetik kusur sorun değil ama batarya kısmı düşündürüyor.
Evde olmadığım için kargo sürekli şubeye dönüyor. Teslimat dolabı kullananlar memnun mu?
Evde olmadığım için kargo sürekli şubeye dönüyor. Teslimat dolabı kullananlar memnun mu?
Aynı ürün farklı satıcılarda ciddi fiyat farkıyla duruyor. Yüksek puan dışında satıcı seçerken neyi kontrol ediyorsunuz?
Aynı ürün farklı satıcılarda ciddi fiyat farkıyla duruyor. Yüksek puan dışında satıcı seçerken neyi kontrol ediyorsunuz?
Bir ürünü bekledikçe fiyatı daha da artacak diye acele ediyorum. Gerçek indirimle etiket oyununu nasıl ayırt ediyorsunuz?
Bir ürünü bekledikçe fiyatı daha da artacak diye acele ediyorum. Gerçek indirimle etiket oyununu nasıl ayırt ediyorsunuz?
iki ürün zaten alacaktım, üçüncüyü ekleyince kargo bedava ve toplam indirim artıyor. Matematikte avantajlı görünüyor ama eve gereksiz şey geliyor. Sepet kampanyalarında kendinize koyduğunuz bir sınır var mı?
iki ürün zaten alacaktım, üçüncüyü ekleyince kargo bedava ve toplam indirim artıyor. Matematikte avantajlı görünüyor ama eve gereksiz şey geliyor. Sepet kampanyalarında kendinize koyduğunuz bir sınır var mı?
son iki ayda iki kutu ezik geldi, ürünler sağlamdı ama bir gün sorun çıkarsa kanıt olsun diye kapıda fotoğraf çekmeye başladım. kurye beklerken tuhaf hissediyorum. Hasarlı paket yaşayanlar nasıl davranıyor?
son iki ayda iki kutu ezik geldi, ürünler sağlamdı ama bir gün sorun çıkarsa kanıt olsun diye kapıda fotoğraf çekmeye başladım. kurye beklerken tuhaf hissediyorum. Hasarlı paket yaşayanlar nasıl davranıyor?
blenderı bir hafta kullandım, motor sesi değişti ve durdu. Dış kutuyu geri dönüşüme atmıştım ama fatura duruyor. Servis kutu ister mi bilmiyorum. Daha önce kutusuz garanti süreci yaşayan biri ne yaptığını anlatırsa çok iyi olur.
blenderı bir hafta kullandım, motor sesi değişti ve durdu. Dış kutuyu geri dönüşüme atmıştım ama fatura duruyor. Servis kutu ister mi bilmiyorum. Daha önce kutusuz garanti süreci yaşayan biri ne yaptığını anlatırsa çok iyi olur.
merhaba, ürünü sadece denemek için dış kutunun bandını kestim, içerik eksiksiz ve kullanılmadı. aynı şartta iade yapan olduysa süreci paylaşabilir mi, şimdiden teşekkürler
merhaba, ürünü sadece denemek için dış kutunun bandını kestim, içerik eksiksiz ve kullanılmadı. aynı şartta iade yapan olduysa süreci paylaşabilir mi, şimdiden teşekkürler
Apartmandaki iki daireye sordum, onlarda değil; önce kargo şubesine mi satıcıya mı ulaşmak daha hızlı sonuç veriyor?
Apartmandaki iki daireye sordum, onlarda değil; önce kargo şubesine mi satıcıya mı ulaşmak daha hızlı sonuç veriyor?
Takip ekranı 'teslim edildi' diyor ama kapıda paket yok. Komşulara sordum, apartman görevlisine bırakılmamış. Kargo firması kayıt açtı ve kuryeden dönüş bekliyor. Böyle durumda kamera kaydı istemeden önce başka neyi belgelemek gerekiyor?
Takip ekranı 'teslim edildi' diyor ama kapıda paket yok. Komşulara sordum, apartman görevlisine bırakılmamış. Kargo firması kayıt açtı ve kuryeden dönüş bekliyor. Böyle durumda kamera kaydı istemeden önce başka neyi belgelemek gerekiyor?